Guías de compra Litbuy

Tras recargar, el saldo suele estar disponible al instante o en poco tiempo según el método.

• PayPal
• Tarjetas de crédito/débito
• Otros métodos admitidos

• Solicita el reembolso desde tu cuenta
• Los fondos vuelven al método de pago original
• El plazo depende del proveedor de pago

En el almacén Litbuy suele haber un periodo gratuito (p. ej. 30–90 días).

• Después pueden aplicarse tasas de almacenamiento
• Conviene enviar a tiempo

Es habitual y no suele ser un problema. Posibles causas:

• El paquete está en tránsito entre países
• Retrasos del transportista o aduanas
• El tracking va detrás del movimiento real

👉 La mayoría de paquetes se actualizan en unos días.

A veces el coste cambia tras el embalaje.

Peso estimado = antes de empacar. Peso real = después de empacar.

👉 Si pagaste de más, la diferencia suele reembolsarse automáticamente.

Ocurre cuando el paquete entra en tu país.

• Controles aleatorios son normales
• Puede haber retrasos
• A veces piden información

👉 Elegir líneas de envío adecuadas reduce el riesgo.

Litbuy ofrece fotos QC:

• Muestran el producto real antes del envío
• Ayudan a verificar la calidad
• Puedes pedir devolución o cambio si hace falta

👉 Revisa siempre el QC antes de enviar internacionalmente.

• Contacta soporte de inmediato
• Aporta fotos o pruebas
• La resolución depende del vendedor y la política del agente

• Cubre paquetes perdidos o dañados
• La compensación depende de la línea y la cobertura

👉 Recomendado para artículos caros.

Algunos artículos no se pueden enviar internacionalmente:

• Mercancía restringida
• Materiales peligrosos
• Ciertos artículos de marca o sensibles

👉 Revisa las restricciones antes de pedir.

Algunos pagos requieren verificación adicional.

• Revisa el saldo
• Verifica el método de pago
• Prueba otro método

• Pueden aplicarse impuestos de importación según tu país
• Aduanas puede cobrar tasas adicionales

👉 Investiga los umbrales de tu país antes de enviar.

• Combina varios artículos en un solo envío
• Quita embalaje para reducir coste
• Elige distintas líneas de envío

• Gana comisiones compartiendo enlaces
• Sigue las reglas de la plataforma para evitar sanciones